Връщане на стоката
Съгласно Закона за защита на потребителите, клиентът има право да върне закупена онлайн стока в срок от 14 календарни дни след датата на получаване. Когато решите да върнете закупената от нас стока моля да ни уведомите за това решение по имейла или на посочените най-отгоре на сайта телефони.
Нашата цел е клиентите ни да бъдат напълно удовлетворени и доволни от покупките направени в нашите магазини.
УСЛОВИЕ ЗА ВРЪЩАНЕ НА СТОКАТА
-
Връщаните стоки трябва да бъдат придружени с издадените за тях документи: касова бележка, фактура, гаранционна карта.
-
Стоките трябва да бъдат в оригинална, ненарушена опаковка, неизползвани и в изправен търговски вид.
-
Транспортните разходи по връшане на стоката са за сметка на клиента.
-
Не се дължат никакви обезщетения, неустойки или други разходи с изключение на транспортните разходи за връщането на стоката.
-
При желание на клиента стоките могат да се върнат и в магазините на Павирани ЕООД в гр. Пловдив
-
Може да бъдат върнати само стоки закупени от Павирани ЕООД.
-
Клиентът не е длъжен да уведомява търговеца за причината за връщане на стоките
-
Възстановяването на парите се извършва в рамките на 3 работни дни след получаване на върнатата стока. Ако стоката е била платена с наложен платеж клиентът има право да посочи начинът на възстановяване на парите: банков превод или пощенски запис. Ако стоката е била платена с банков превод или дебитна/кредитна карта възстановяването на парите може да стане само с банков превод. Стоката не може да бъде върната с куриерска услуга наложен платеж.
Ако имате допълнителни въпроси не се колебайте да се свържете с нас.
Коментари 2
Павирани ЕООД
Понеже всичките заявки, които пристигат до 13 часа обработваме и изпращаме още същия ден, при отказ от поръчка най-добре е да пишете на имейла или да се обадите на телефон за заявки, които ще намерите в контактите. Коментарите се проверяват по-рядко. Този начин на отказване от поръчка може да не стигне до нас на време.
2016-11-30 12:28:47Nikolay Mozokov
Здравейте. Бих искал да откажа поръчката си от вчера, защото поех друг ангажимент и се извинявам ако има някакви проблеми. Благодаря! Николай Мозоков, Русе 08ХХХХХХХХ
2016-11-30 11:31:50