Връщане на стоката

Съгласно Закона за защита на потребителите, клиентът има право да върне закупена онлайн стока в срок от 14 календарни дни след датата на получаване. Когато решите да върнете закупената от нас стока моля да ни уведомите за това решение по имейла или на посочените най-отгоре на сайта телефони.

Нашата цел е клиентите ни да бъдат напълно удовлетворени и доволни от покупките направени в нашите магазини. 

УСЛОВИЕ ЗА ВРЪЩАНЕ НА СТОКАТА

• Връщаните стоки трябва да бъдат придружени с издадените за тях документи: касова бележка, фактура, гаранционна карта.

• Стоките трябва да бъдат в оригинална, ненарушена опаковка, неизползвани и в изправен търговски вид.  

• Транспортните разходи по връшане на стоката са за сметка на клиента.

•  Не се дължат никакви обезщетения, неустойки или други разходи с изключение на транспортните разходи за връщането на стоката.

• При желание на клиента стоките могат да се върнат и в магазините на Павирани ЕООД в гр. Пловдив

• Може да бъдат върнати само стоки закупени от Павирани ЕООД.

• Клиентът не е длъжен да уведомява търговеца за причината за връщане на стоките

• Възстановяването на парите се извършва в рамките на 3 работни дни след получаване на върнатата стока. Ако стоката е била платена с наложен платеж клиентът има право да посочи начинът на възстановяване на парите: банков превод или пощенски запис.  Ако стоката е била платена с  банков превод или дебитна/кредитна карта възстановяването на парите може да стане само с банков превод. Стоката не може да бъде върната с куриерска услуга наложен платеж. 

​Ако имате допълнителни въпроси не се колебайте да се свържете с нас.